دستگاههای پول شمار نیز مانند سایر وسایل مستعد ایراد و خرابی هستند و به همین دلیل است که هر ازگاهی برای شما مشکل ایجاد میکنند. نشانههایی وجود دارد که میتوان با شناخت آنها به خرابی دستگاه پول شمار پی برد. یکی از نشانههای رایج کاهش سرعت شمارش است.
مشکلات عمده در دستگاه پول شمار
تصور کار بانکها، موسسات مالی، مغازهها، دفاتر فروش بلیت و موسسات با جریان نقدی منظم بدون دستگاههای اسکناس شمار دشوار است. آنها به ایجاد و بهینهسازی فرآیندهای کاری مرتبط با پردازش پول کمک میکنند. این دستگاهها به شما امکان میدهند تا اسکناسها را بهسرعت و کارآمد بشمارید و صحت آن را بررسی کنید. با کمک این ماشینها میتوان مدلهای مختلف پول را بر اساس پارامترهای مختلف مرتب کرد.
این ماشین به شما امکان میدهد در زمان اختصاصدادهشده به کارمندان برای انجام این وظایف صرفهجویی کنید. اما مانند هر وسیله دیگری، باگذشت زمان، دستگاههای شمارش پول نقد خراب میشوند.
تعمیر و نگهداری تجهیزات شمارش وجه نقد شامل دو جنبه کار تشخیصی و پیشگیرانه و تعمیر آنها میشود. در زیر عمده مشکلات در خرابی دستگاه پول شمار بررسی شده است.
ماشین بهخودیخود روشن و خاموش می شود
اگر در حال شمارش هستید و ناگهان دستگاه خاموش میشود و سپس خودبهخود کار میکند باید مشکل آن را جدی بگیرید. این یک مشکل رایج است که ممکن است توسط عوامل زیادی ایجاد شود.
اولین مشکل ممکن است یک خطای الکتریکی در منبع تغذیه باشد. بنابراین، باید کابل برق و همچنین کل منبع تغذیه را برای اتصال بررسی کنید.
علت دیگر میتواند شل بودن اتصال داخل دستگاه باشد. اگر اینطور نیست، مدار الکترونیکی باید بررسی شود. اگر دستگاه در حین شمارش خاموش و روشن شود، خطاهایی ممکن است وجود داشته باشد.
نقص نرمافزار
مشکل رایج دیگر در خرابی دستگاه پول شمار نقص نرمافزار است. شما حتما پس از مدتی استفاده از نرمافزار شاهد عملکرد نادرست آن خواهید بود.
رایجترین حالت زمانی است که با فشاردادن دکمه، شمارنده ماشین پول از دریافت دستورات خودداری میکند. در موارد دیگر، دستگاه به دستورالعملهای اشتباه پاسخ میدهد.
این یک مشکل جدی است که احتمالا باعث ایجاد مشکلات دیگر بهخصوص در دقت شمارش دستگاه میشود. در این مورد کمک از یک متخصص در این زمینه توصیه می شود. گاهی اوقات، نصب نرمافزار جدید بهطورکلی میتواند تنها راهحل باشد.
کاهش سرعت
کاهش سرعت یکی دیگر از مشکلات خرابی دستگاه پول شمار است که باید مراقب آن باشید. سرعت آهسته یعنی موتورهای دستگاه توسط چیزی کند میشوند. تاثیر شمارش آهسته میتواند باعث شمارش نادرست شود و بر عملکرد کلی دستگاه تاثیر میگذارد. اگر دستگاه پول شمار 800 اسکناس در دقیقه میشمرد و اکنون 600 اسکناس را انجام میدهد، باید آن را بررسی کنید.
تولید صدای غیرعادی
اگر دستگاه صداهای بیش از حد یا غیرعادی تولید میکند، آن را بررسی کنید. مشکلاتی در موتورها یا سایر قطعات متحرک آن ممکن است وجود داشته باشد. دستگاه برای جلوگیری از آسیب بیشتر باید فورا بررسی شود.
علتهای خرابی دستگاه پول شمار
هنگام کار با دستگاه پول شمار چندین دلیل وجود دارد که باید به آنها توجه کنید. ایرادات به وجود آمده میتواند منجر به ناکارآمدی دستگاه شود. به یاد داشته باشید که این دستگاه نهتنها عملیات تجاری شما را بهبود میبخشد، بلکه از کسبوکار شما در برابر شمارش اشتباه تا شناسایی پول جعلی محافظت میکند. بنابراین، باید مراقب برخی از ایرادات یا مشکلات رایج باشید و آنها را برطرف کنید.
نگهداری نامناسب
اولین و رایجترین دلیلی که باعث میشود دستگاه برای شما مشکل ایجاد کند، نگهداری نامناسب است. اکثر افراد برای نگهداری از ماشینهای خود وقت نمیگذارند. همانطور که سازنده توصیه میکند، باید دستگاه را بهدرستی نگهداری کنید.
اضافهبار
دومین دلیل خرابی دستگاه پول شمار اضافهبار میباشد. هر دستگاه پول شمار برای تحمل بار مشخصی طراحی شده است و اگر از آن بیشتر شود، عملکرد آن با مشکل مواجه خواهد شد.
شما باید تعداد ساعاتی را که یک دستگاه میتواند به طور مداوم کار کند بررسی کرده و مطمئن شوید که از آن بیشتر نشده است. بیشتر دستگاهها میتوانند 5 ساعت بدون وقفه کار کنند و نباید از این مدت زمان تجاوز کرد.
خرابی قطعات
با وجود دیجیتالیشدن این دستگاهها هنوز بیشتر عملکرد آنها مکانیکی است. یعنی باید برخی از قطعات را تعمیر یا تعویض کنید تا دستگاه به طور صحیح کار کند. اگر برخی از قطعات اصلی خراب شدهاند، انتظار داشته باشید که عملکرد دستگاه تحتتاثیر قرار بگیرد. اگر با دستگاه مشکل دارید، باید قطعات آن را برای تعمیر و تعویض بررسی کنید.
تعمیر اسکناس شمار
برای هر فروشگاه و بانکی، باکیفیت کارکردن دستگاه اسکناس شمار ضروری خواهد بود. بنابراین لازم است این ماشین بدون وقفه کار کند. پول شمار دستگاهی نسبتا پیچیده شامل اجزای متعددی میشود که با یکدیگر در ارتباط و از نزدیک به هم متصل هستند. این دستگاه سیستمی متشکل از سخت افزار و نرم افزار دارد که در صورت خرابی ناگهانی باید سریعا تعمیر و مجددا راهاندازی شود.
چگونه متوجه میشوید که زمان تعمیر و نگهداری دستگاه پول شمار فرا رسیده است؟ خرابی دستگاه پول شمار را میتوان شناسایی کرد اگر:
– هنگام محاسبه مجدد، دستگاه متوقف میشود و یک خطا نمایش میدهد.
– اسکناسها گیر میکنند.
– دستگاه روشن نمیشود.
– هنگام پذیرش پول، تکانهایی در آن وجود دارد.
– اسکناسها در دستگاه گیر میکنند.
اغلب ماشینهای پول شمار به دلیل جرم گرفتن قطعات خراب میشوند. اسکناسها حاوی مقدار زیادی گردوغبار و کثیفی هستند که با عبور اسکناس از تراکت، بهصورت لایهای از کثیفی جمع میشود و از عملکرد صحیح دستگاه در هنگام شمارش پول جلوگیری میکند.
برای جلوگیری از نقص و عدم رساندن دستگاه به حالتی که فقط تعمیر به دستگاه پول شمار کمک میکند، به طور منظم باید آن را بررسی کرده تا از بروز مشکلات جلوگیری شود.
روشهای نگهداری: تمیزکردن اسکناسشمار و تعمیر تجهیزات
اگر بهسرعت به سیگنالهای ارسال شده توسط دستگاه پاسخ دهید و تعمیر و نگهداری را انجام دهید، دستگاه بهدرستی و بدون مشکل کار میکند. تولیدکنندگان بسته به ظرفیت و بار، توصیههایی برای عملکرد و جلوگیری از خرابی دستگاه پول شمار ارائه میدهند.
چگونه پیشخوان اسکناس را تمیز کنیم؟ اگر نیاز به پردازش بیش از 1000 اسکناس در روز دارید، توصیه میشود هر دو هفته یکبار ماشین پول شمار را تمیز کنید. برای دستگاهی با بار متوسط (500-1000 اسکناس در روز) تمیزکردن آن یکبار در ماه کافی است.
تمیزکردن با ابزار و مواد خاص انجام میشود تا به سنسورها آسیب نرسد. در حین کار و شمارش پول نمیتوانید دستگاهها را تمیز کنید. زیرا گردوغبار از سطح به داخل کنتور میرسد و چنین نظافتی بیش از آنکه فایده داشته باشد ضرر خواهد داشت.
برای این کار لازم است جعبه دستگاه را جدا کنید تا اجزای آن نمایان شوند. اگر امکان دمیدن گردوغبار وجود ندارد، باید بلوکها با برس همراه آن تمیز شوند.
تعمیر دستگاه پول شمار
بهعنوان بخشی از تعمیر دستگاه پول شمار، موارد زیر را میتوان انجام داد:
– تعویض غلتکها و سنسورها.
– تمیزکردن واحد تغذیه اسکناس، مسیر، مکانیسم انباشته.
– تنظیم غلتک، تسمه.
جمعبندی
تعمیر و نگهداری بهموقع، عملکرد صحیح دستگاه شمارش پول را تضمین میکند. با رعایت برخی نکات ساده میتوان از خرابی دستگاه پول شمار جلوگیری به عمل آورد. رعایت دستورالعملهای سازنده به شما امکان میدهد تا به طور موثر از قابلیتهای تجهیزات چنین ماشینهای مفیدی بهره ببرید. در صورت وجود مشکل جدی نیز باید از یک متخصص در این زمینه کمک گرفت.